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【よくあるご質問】
 
◆イベントに関して
Q.イベントに参加する方法を教えてください。
A.イベント参加の当日、集合時間までに東京タワー・フットタウン2F「TTA STORE」にて写真集をご購入の上、参加券をお受け取り下さい。
写真集はイベント時に本人からお渡しさせていただきます。
 
Q.写真集の支払いの際にレジで何を伝えたら良いですか?
A.予約完了メール(ご予約の控え)をお見せいただくか、予約名をフルネームでお伝えください。
 
Q. 2ショット撮影はどのように行われますか?
A.お客様のスマートフォン・携帯電話でスタッフが撮影させていただきます。
出演者のみの1ショット撮影はできませんので予めご了承ください。
また、コロナウイルス感染対策のため、イベント時はマスク着用を必須とさせていただきます。
 
Q. 2ショット撮影の際に間にアクリル板やビニールシートはありますか?
A.イベント参加の際はお客様のマスク着用を必須とさせていただきますのでアクリル板やビニールシートの設置はしない予定となっております。
 
Q.イベント時、出演者もマスク着用で参加する予定でしょうか?
A.本人のマスクの着用はない予定です。
 
Q.1冊券と2冊券の2種類がありますが、1人何枚まで購入可能でしょうか?
A.おひとり様10枚(冊数券のご購入枚数)までとさせていただきます。
 
◆写真集に関して
Q.限定特別版の郵送対応はできますか?
A.郵送対応はしておりません。
東京タワー・フットタウン2F「TTA STORE」でご購入をお願いいたします。
 
Q.通常版は書店で購入可能でしょうか?
A.書店に置かれる予定はございません。通常版はオンラインにて9月17日より販売予定です。
 
Q.写真集や写真作品購入の際の支払い方法を教えてください。
A.現金と以下の決済方法がご利用可能です。
■クレジットカード
Visa
Mastercard®
JCB
American Express
Diners Club
Discover
※Visa、Mastereard®、JCB、AmericanExpressはタッチ決済
(NFC)にも対応しております
UnionPay(銀聯)
■電子マネー
・交通系電子マネー
Kitaca:JR北海道
Suica:JR東日本
PASMO:関東私鉄、バス
TOICA:JR東海
manaca:名古屋地区私鉄
ICOCA:JR西日本
SUGOCA:JR九州
nimoca:西日本鉄道ほか
はやかけん:福岡市交通局
PiTaPa(関西私鉄ほか)はご利用できません。
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apple pay
iD
QUICPay
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COIN+
d払い
LINE Pay
au PAY
楽天Pay
J-coin Pay
Smart Code™
Alipay
AlipayHK
Kakao Pay
 
Q.イベントや写真集の予約後、予約完了メールは届きますか?
【イベント&限定特別版写真集のご予約】
→予約完了メール(ご予約の控え)が届きますのでご確認ください。
 
【限定特別版写真集のみのご予約】
◆8/6までにご予約いただいた方
予約完了メールが届かない仕様になっておりました。
申し訳ございません。
ご予約いただいた皆様へ完了メールをお送りしておりますのでご確認ください。
 
◆8/7以降にご予約いただいた方
予約完了メール(ご予約の控え)が届きますのでご確認ください。
 
◆8/6までにご予約いただいた方
予約完了メール(ご予約の控え)が届かない仕様になっておりました。
申し訳ございません。
ご予約いただいた皆様へ予約完了メールをお送りしていますのでご確認ください。